Política de Privacidade
A Rose Muralha Advocacia tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o Controlador dos seus Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Rose Muralha Advocacia
OAB/BA 73.818
E-mail: rosemuralha.adv@gmail.com
WhatsApp: (71) 99143-2584
2. Quais Dados Coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços jurídicos e para o funcionamento deste site:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Dados de identificação: nome completo
- Dados de contato: telefone/WhatsApp, endereço de e-mail
- Dados do caso: descrição da situação jurídica fornecida no formulário de contato
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência (via Google Analytics, se consentido)
- Cookies: conforme descrito na nossa Política de Cookies
3. Para Quais Finalidades Usamos seus Dados
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu contato e prestar atendimento jurídico inicial | Execução de contrato / Legítimo interesse |
| Enviar informações sobre o andamento do caso (após contratação) | Execução de contrato |
| Melhorar a experiência de navegação no site | Consentimento |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias da advocacia | Cumprimento de obrigação legal |
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços tecnológicos essenciais ao funcionamento do site (ex.: Google Analytics, hospedagem), sempre com garantias contratuais de proteção;
- Obrigação legal, quando exigido por autoridade competente ou para cumprimento de dever jurídico;
- Defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
O sigilo profissional do advogado (art. 34, VII, do Estatuto da OAB) protege todas as informações relativas ao caso que você nos confia.
5. Por Quanto Tempo Armazenamos seus Dados
- Contatos via formulário sem contratação: até 90 dias após o último contato;
- Dados de clientes ativos: pelo período do mandato e pelo prazo legal de prescrição aplicável ao caso;
- Dados de navegação (cookies analíticos): conforme configuração do Google Analytics (padrão: 26 meses), sujeito ao seu consentimento;
- Registros legais: pelos prazos exigidos pela legislação aplicável (ex.: Código de Ética da OAB).
6. Seus Direitos como Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você tem o direito de:
- Acesso: saber quais dados seus possuímos;
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível;
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento dado a qualquer momento;
- Informação sobre compartilhamento: saber com quem seus dados são compartilhados;
- Oposição: opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse;
- Reclamação: peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por e-mail: rosemuralha.adv@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
7. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:
- Comunicação via protocolo HTTPS (TLS);
- Acesso restrito aos dados apenas por pessoas autorizadas;
- Revisão periódica das práticas de segurança.
8. Transferência Internacional de Dados
Alguns serviços utilizados (como o Google Analytics) podem envolver a transferência de dados para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, asseguramos que o fornecedor oferece nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD, conforme as cláusulas contratuais padrão reconhecidas pela ANPD.
9. Crianças e Adolescentes
Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você acredita que coletamos dados de um menor sem o consentimento do responsável, entre em contato para que possamos excluí-los imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas no site com antecedência razoável. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação das novas condições.
11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais:
Rose Muralha — Encarregada de Dados (DPO)
E-mail: rosemuralha.adv@gmail.com
WhatsApp: (71) 99143-2584